<h5>Pesquisa revela as grifes que dominam o status de luxo e quais são os atributos mais relevantes para os consumidores deste mercado</h5>
<em>Por Erica Mendes</em>

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A grife francesa de<strong> joias e relógios Cartier</strong> é a marca mais luxuosa do mundo, segundo a pesquisa <strong>“Kadence’s Luxury Index 2018’</strong>, conduzida pela multinacional britânica <strong>Kandence.</strong> A investigação indagou quase 6.000 consumidores de 13 países sobre as características como qualidade, distinção, status, exclusividade, história, atemporalidade, fator de bem-estar e experiência.

"Para muitos, a <strong>Cartier</strong> continua sendo uma marca ambiciosa, ainda um pouco fora de alcance, e nosso estudo mostrou que a aspiração forma uma dimensão fundamental do <strong>luxo</strong>", disse <strong>Greg Clayton</strong>, diretor administrativo da <strong>Kadence International,</strong> em Londres.

A pesquisa revelou ainda que fatores como <strong>patrimônio e qualidade</strong> são os que mais ressoam nos consumidores, pois determinam o posicionamento de <strong>luxo de uma marca.</strong> Outra tendência que apareceu no índice foi o impacto do <strong>histórico da marca.</strong> Em geral, aqueles com uma herança mais longa tiveram uma pontuação melhor.

Além de ter sido apontada como a principal marca global de luxo, a <strong>Cartier</strong> também ganhou o primeiro lugar no Ocidente. Já a montadora alemã<strong> Mercedes-Benz</strong> liderou o ranking na Ásia. Em todo o mundo, os carros são a categoria com maior probabilidade de ser vista como luxo, seguidos por joias, relógios e companhias aéreas.

Outras categorias de produtos, que incluem os relógios, ganham prestígio por serem exclusivas. A <strong>Graff Diamonds</strong>, por exemplo, obteve alta pontuação no índice de luxo, mas não é um nome tão familiar. Apesar da ideia de luxo ser, tradicionalmente, ligada à raridade e aos altos preços, a pesquisa descobriu que a exclusividade foi o atributo menos importante dos oito analisados.

Embora a<strong> Cartier</strong> tenha uma percepção bastante uniforme em todo o mundo, várias marcas de luxo tiveram um desempenho melhor em seu mercado doméstico do que no exterior. A<strong> Tiffany &amp; Co</strong>., por exemplo, ficou em sexto lugar globalmente, ocupando a liderança entre os norte-americanos.

Atualmente, a maior atuação do <strong>marketing</strong> é dedicada à <strong>criação de experiências</strong>, mas o ranking apontou que o “experiencial” era a segunda característica menos importante para determinar o status de luxo de uma marca. No entanto, esse atributo tem mais relevância para a <strong>geração dos <em>millennials</em></strong> do que para aqueles com mais de 35 anos.

Ainda hoje há o impulso contínuo de associar o negócio de luxo entre as marcas com décadas de patrimônio ou mesmo séculos de história e tradição. Neste sentido, as marcas mais novas e jovens ainda têm algo a provar.

"Os resultados gerais da pesquisa apontam para uma fórmula válida para o luxo: a manutenção dos padrões excepcionais de qualidade ao longo do tempo", disse Clayton. “Em termos prosaicos, isso pode significar confiabilidade, mas o luxo depende ainda de despertar o desejo através de prêmios em design, desempenho, escassez, posicionamento e experiência”.

"Pode haver efeitos localizados - vimos que o orgulho nacional parece ter desempenhado um papel na alta colocação da<strong> Tiffany &amp; Co.</strong> no mercado americano", disse Clayton. "Herança e procedência certamente desempenham um papel importante e acreditamos que levará muitos anos até que possamos ver uma marca de luxo reconhecida globalmente emergir de um mercado em desenvolvimento".