<h5>Case da Chanel apresentado da conferência Vozes do Luxo revela o potencial que os influenciadores digitais têm para moldar a imagem da marca</h5>
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<em>Por Erica Mendes</em>

A explosão das mídias sociais está mudando o poder da marca de mãos. Antes as empresas eram as únicas responsáveis por criarem a sua própria imagem pública. Elas se utilizavam de propaganda e construíam relacionamentos mais estreitos com as revistas de moda através de seus editores e produtores. Mas agora esse poder está dividido com os influenciadores digitais.

Hoje qualquer pessoa com um smartphone pode se tornar um influenciador, criando sua própria parcela da imagem de uma marca por meio das fotos e dos vídeos que publica e do que escreve. Esse influenciador mudou o equilíbrio de poder e, embora as empresas ainda retenham uma boa parcela, ele está moldando a imagem da marca.

As empresas não podem fechar os olhos para o que esses influenciadores estão fazendo. Durante a conferência Vozes do Luxo, Conor Begley, presidente da Tribe Dynamics - empresa que identifica influenciadores e estima o ‘valor agregado de mídia’ que eles geram em torno das marcas - citou o <em>case</em> da Chanel para mostrar a intervenção e a interferência causada por eles.

“O influenciador número 1 da grife francesa é <a href="https://www.instagram.com/jeffreestar/">Jeffree Star</a>.  Para aqueles que não conhecem essa personalidade da mídia social, ela tem cabelo rosa, é tatuada da cabeça aos pés e, rotineiramente, fuma maconha em seus vídeos [...]. Nós mostramos esses dados à empresa e alguém de lá nos disse: “Sabemos que isso é realmente importante, mas não queremos que Jeffree seja nosso influenciador número 1”. Ou seja, Jeffree é o número 1 desta marca e ela simplesmente não sabia disso”.

Segundo Begley, logo depois desta reunião, Jeffree Star, que tem milhões de seguidores no Instagram, postou um vídeo no Youtube no qual cortou uma bolsa Chanel de U$ 5mil com uma faca brilhante. “A Chanel não precisa fazer dele a cara da sua marca, mas, provavelmente, seria bom criar um relacionamento com ele, já que Star está impactando muitos de seus fãs sobre como ele percebe a Chanel. A Gucci, por exemplo, fez exatamente isso e desenvolveu produtos personalizados apenas para ele”.

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